Audit ISO 9001:2015 & ISO 21001:2018: Langkah IAIN Palopo Menuju Standar Internasional

Palopo (Humas) – Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo melaksanakan Audit Konfirmasi & Persetujuan ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 (Stage 2) sebagai langkah strategis dalam mewujudkan standar manajemen mutu perguruan tinggi yang berstandar internasional.

Tim auditor yang bertugas dalam audit ini terdiri dari Purnadi Hidayat, Zakariyya bin Moh. Syahlani, dan Muh. Syarifuddin Husni dari ALCUMUS ISOQAR & VRC International Accreditation UKAS & IASEC. Audit tahap kedua ini berlangsung selama dua hari, 5-6 Maret 2025, di Kampus IAIN Palopo.

Rektor IAIN Palopo, yang diwakili oleh Wakil Rektor I Bidang Akademik dan Pengembangan Kelembagaan, Dr Munir Yusuf MPd, menegaskan komitmen IAIN Palopo dalam menerapkan standar ISO.

“Sebagai lembaga negara, kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Dengan adanya standar ISO, kami berupaya meningkatkan mutu layanan akademik dan institusional guna mencapai standar internasional,” ujarnya.

Munir Yusuf juga menambahkan, mahasiswa IAIN Palopo berasal dari berbagai daerah seperti Tana Luwu, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Tengah, dan Nusa Tenggara. Oleh karena itu, memiliki layanan dengan standar internasional sangatlah penting. “Penerapan ISO ini memberikan nilai tambah bagi kampus dalam meningkatkan kualitas layanan akademik dan administrasi,” imbuhnya.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Auditor, Zakariyya bin Moh. Syahlani, mengungkapkan apresiasinya atas sambutan hangat dari keluarga besar IAIN Palopo. “Kami berharap audit ini berjalan lancar dan sukses sesuai yang kita harapkan,” katanya.

Zakariyya juga menjelaskan bahwa proses audit bertujuan untuk memastikan bahwa sistem yang diterapkan sesuai dengan standar yang ditetapkan. “Kami ingin memastikan bahwa standar telah dijalankan dengan baik, mengevaluasi kesesuaiannya dengan SOP, serta menilai efektivitas implementasi sistem di IAIN Palopo,” tambahnya.

Setelah sesi pembukaan, audit dilanjutkan dengan sesi pertama yang digelar di Aula Rektorat. Tim auditor melakukan konfirmasi dan diskusi dengan para Wakil Rektor, Kepala Biro AUAK, Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), serta Kepala Bagian Umum dan Layanan Akademik. Dalam sesi ini, tim auditor mengonfirmasi serta menanyakan tanggapan pimpinan terkait sertifikasi ISO dan mekanisme layanan yang diterapkan di kampus.

Diharapkan seluruh rangkaian audit berjalan lancar dan menghasilkan keputusan positif terkait sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 bagi IAIN Palopo.

Untuk diketahui, ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang memberikan pedoman bagi organisasi dalam membangun sistem manajemen mutu yang efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan konsistensi kualitas produk dan layanan. Standar ini menekankan pada pendekatan berbasis risiko, perbaikan berkelanjutan, dan pengelolaan proses.

Sementara itu, ISO 21001:2018 adalah standar internasional yang dirancang untuk sistem manajemen organisasi pendidikan, bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengajaran dan hasil belajar serta kepuasan siswa dan pemangku kepentingan lainnya. ISO 21001 berfokus pada pencapaian hasil pendidikan yang lebih baik melalui pengelolaan yang efektif dan kolaborasi antara pihak terkait. (Humas)